Terugbetalingsbeleid
Bedenktijd
Bij een online aankoop heb je 14 dagen bedenktijd vanaf de dag na ontvangst van je bestelling. Ontvang je artikelen apart, dan begint deze termijn na ontvangst van het laatste artikel. Je hoeft geen reden te geven.
Laat binnen die termijn weten dat je de aankoop wilt herroepen via info@fantasticflavours.nl. Je kunt daarvoor het formulier hieronder gebruiken, maar een andere duidelijke verklaring mag ook.
Je kunt een retour of annulering ook digitaal aanvragen via je bestellingen. Log in met het e-mailadres waarmee je hebt besteld en kies de betreffende bestelling.
Terugsturen
Stuur de artikelen uiterlijk 14 dagen na je herroeping naar:
Fantastic Flavours
Kampstraat 6A
3771 AV Barneveld
Nederland
De rechtstreekse retourverzendkosten bij spijt van de aankoop zijn voor je eigen rekening. Bewaar je verzendbewijs. Bij een verkeerd geleverd of defect product neem je contact met ons op; de noodzakelijke retourkosten zijn dan voor ons.
Terugbetaling
Bij herroeping betalen we het verschuldigde bedrag binnen 14 dagen na je melding terug via hetzelfde betaalmiddel, zonder kosten. Bij herroeping van de hele bestelling vergoeden we ook de kosten van onze standaardbezorging. Extra kosten voor een duurdere bezorgwijze worden niet vergoed. We mogen wachten tot we de artikelen of een bewijs van terugzending hebben ontvangen, afhankelijk van wat eerder is.
Formulier voor herroeping
Stuur dit formulier alleen als je de overeenkomst wilt herroepen.
Aan: Beers and Steaks BV, handelend als Fantastic Flavours, Kampstraat 6A, 3771 AV Barneveld, info@fantasticflavours.nl.
Ik/Wij deel/delen u hierbij mee dat ik/wij onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen herroep/herroepen:
- Goederen en bestelnummer:
- Besteld op / ontvangen op:
- Naam consument(en):
- Adres consument(en):
- Datum:
- Handtekening consument(en), alleen wanneer je dit formulier op papier verstuurt:
Doorhalen wat niet van toepassing is.